Правила и политика конфиденциальности


Правила пользования сайтом strahovanie.pl

strahovanie.pl — это интернет-платформа, созданная для предоставления Пользователям Сайта доступа к предложениям страховых услуг в области имущественного и личного страхования, действующих на основании настоящих Правил на основе общеприменимого законодательства. Polisarium sp. O.o. через веб-сайт, принадлежащий Net Technology sp. o.o. предоставляет Пользователям бесплатные ресурсы Сайта относительно страхового рынка.

§ 1. Определения

Термины, используемые в Правилах, имеют следующее значение:

Polisarium sp. O.o. или Поставщик услуг — Polisarium sp. o.o. с главным офисом в Варшаве, ул. Ольшевская, 8, внесена в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведется районным судом столицы Варшавы, 13-е коммерческое отделение Национального судебного реестра под номером KRS: 0000565494, налоговый идентификатор: 5213700480, Regon: 361938815, акционерный капитал компании: 5000 злотых, капитал Оплачено в полном объеме. Polisarium sp. o.o. является страховым агентом, включенным в реестр страховых посредников, который ведет надзорный орган — Комиссия по финансовому надзору с зарегистрированным офисом в Варшаве по адресу: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950.

Net Technology sp. O.o. — организация, которая управляет Веб-сайтом и поддерживает его эффективную работу, т.е. Net Technology sp. O.o. с главным офисом в Варшаве, ул. Ольшевская, 8, внесена в Реестр предпринимателей, который ведет районный суд столицы Варшавы, XIII Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS: 0000402491, Налоговый код: 5213623383, Regon: 145897963, акционерный капитал компании: 100 000 злотых, оплаченный капитал целом.

Пользователь — физическое лицо с полной дееспособностью, юридическое лицо или организационная единица без правосубъектности, которое по закону предоставляет дееспособность, используя ресурсы и услуги, предоставляемые на Сайте или в Контакт-центре.

Сайт — интернет-портал, который расположен по следующему интернет-адресу: https://www.strahovanie.pl.

Сайт представляет собой интернет-платформу, представляющую собой совокупность различных видов интернет-услуг, позволяющую Пользователям использовать доступные ресурсы Сайта в отношении страхового рынка, а также предоставляющую Пользователям другие услуги в электронном виде, включая заключение договоров страхования.

Call Center — телефонная служба, поддерживаемая администратором или поставщиком услуг или страховыми компаниями.

Call Center Consultant — сотрудник Администратора или Поставщика Услуг или Страховой Компании, обслуживающий Колл-Центр.

Транзакционные веб-сайты — страницы веб-сайта, в том числе формы, позволяющие заключать договоры дистанционного страхования и осуществлять текущие платежи с использованием платежных карт и немедленное выполнение электронных переводов.

Деятельность агентства — деятельность, выполняемая сотрудниками Polisarium sp. о.o. по поручению страховой компании, заключая договор страхования между Пользователем и выбранной им страховой компанией, в частности, заключаясь в проведении подготовительных мероприятий по заключению договора страхования и участии в управлении и реализации договоров страхования, в объеме и на условиях Закона о брокерской деятельности. страхование.

Услуги — предоставление Пользователю возможности сравнивать страховые предложения с использованием действий Сайта и Агентства, указанных в пункте 8 выше, в рамках заключения договоров страхования через Сайт или Колл-центр и осуществления страховой премии с использованием платежных карт или банковских переводов.

Страховое предприятие — лицо, осуществляющее деятельность по предоставлению страховых услуг в соответствии с применимыми правовыми актами, от имени которых на основании полученной доверенности Поставщик услуг осуществляет агентскую деятельность; информация о страховых компаниях, в отношении которых Поставщик услуг осуществляет агентскую деятельность, находится на веб-сайте и в реестре страховых агентов, доступном на веб-сайте Комиссии по финансовому надзору по адресу https://au.knf.gov.pl/Au_online/faces/Info.xhtml

Страхователь — Пользователь, заключивший договор страхования с использованием Сайта Сервиса.

Застрахованный — физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без правосубъектности, на чей счет заключен договор страхования.

Полис — документ, подтверждающий заключение договора страхования.

Договор страхования — договор страхования, заключенный между Страхователем и Страховой компанией по его выбору в отношении обязательного или добровольного автострахования.

Уодо — Закон от 29 августа 1997 года о защите личных данных (сводный текст «Вестник законов» от 2002 года № 101, пункт 926, с изменениями).

Uśude — Закон от 18 июля 2002 года об оказании электронных услуг (Законодательный вестник № 144, пункт 1204, с изменениями).

Uuo — Закон от 22 мая 2003 года об обязательном страховании, Фонде гарантий страхования и Польском бюро страховщиков транспортных средств (Законодательный вестник № 124, пункт 1152, с изменениями).

Кодекс цивильный — Закон от 23 апреля 1964 года Гражданский кодекс (Законодательный вестник № 16, пункт 93, с изменениями).

ОУС — общие условия страхования, на основании которых заключается договор страхования на добровольное страхование; GTC доступны бесплатно через страницы транзакций в форме, которая позволяет их загружать, сохранять, воспроизводить и распечатывать.

Политика конфиденциальности — документ, составляющий неотъемлемую часть Правил, определяющий правила сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя, функции и назначение программного обеспечения, внедренного в систему ИКТ, используемого Пользователем, и угроз, связанных с использованием Сервиса.

§ 2. Предварительные положения

Правила разработаны и действуют на основе применимых положений польского законодательства.

Предметом регламента являются условия функционирования интернет-портала strahovanie.pl, расположенного по адресу: https://www.strahovanie.pl.

Правила определяют права и обязанности Пользователей Сайта, а также права, обязанности и объем ответственности Поставщика услуг как организации, предоставляющей Услуги через Сайт.

Правила определяют тип, объем и условия предоставления Услуг через Веб-сайт, который используется на основании соответствующих соглашений Поставщиком услуг и через Информационный центр.

Каждый Пользователь обязан ознакомиться с Правилами перед использованием Услуг, доступных через Сайт. Использование Сайта Пользователем является принятием всех положений Правил и обязательством Пользователя их соблюдать, поэтому он заключает соглашение с Поставщиком услуг на предоставление электронных услуг.

Каждый Пользователь в целях использования Услуг соглашается на обработку своих персональных данных в объеме и на принципах, изложенных в Политике конфиденциальности или в объеме и на принципах, изложенных в Статье. 23 Uodo.

Поставщик услуг в связи со своей деятельностью в качестве страхового агента обязан применять «Принципы надлежащей практики страхования», принятые Польской страховой ассоциацией, содержание которых доступно на веб-сайте Польской страховой ассоциации по адресу: http://piu.org.pl/zasady-dobrych-praktyk/project/132/pagination/1.

В вопросах, не подпадающих под действие настоящих Правил, предоставление электронных услуг и, в частности, подача волеизъявлений в электронной форме, положений Гражданского кодекса (Законодательный вестник 1964 года, № 16, пункт 93 с последующими поправками), Акта о 18 июля 2002 г. о предоставлении электронных услуг (Законодательный вестник 2002 г., № 144, пункт 1204 с изменениями), Закон от 29 августа 1997 г. о защите персональных данных (Законодательный вестник 2002, № 101, пункт 926, с изменениями), Закон от 22 мая 2003 года о страховой деятельности (Законодательный вестник 2010 года, № 11, пункт 66), Закон от 22 мая 2003 года о страховом посредничестве (Законодательный вестник № 124, пункт 1154, с изменениями) — в дальнейшем именуемый «Закон о страховом брокерстве», Закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Законодательный журнал от 2014 года пункт 827) и другие соответствующие правовые акты.

§ 3. Заключение и расторжение договора на оказание Услуг электронными средствами

Настоящие Правила, в том числе Политика конфиденциальности, являются неотъемлемой частью соглашения, заключенного компанией Polisarium sp. O.o. с Пользователем заключен договор на оказание электронных услуг. Начало использования Сервисов, доступных на Веб-сайте, доступном по адресу www.strahovanie.pl, должно предшествовать полному принятию положений настоящих Правил, в том числе Политики конфиденциальности, что влечет за собой заключение договора на предоставление этих Услуг с помощью электронных средств без необходимости составления отдельного соглашения. Договор на оказание электронных услуг заключается на срок использования Пользователем ресурсов Сайта.

С учетом положений 3 ниже, договор на предоставление Услуг в электронном виде расторгается автоматически без необходимости предоставления дополнительных заявлений вместе с тем, что Пользователь покидает страницы Сайта, на которых предоставляется Услуга, или когда Пользователь прекращает вызов с Консультантом Call Center.

Если Пользователь подал заявку на Договор страхования, а затем заключил Договор страхования через Веб-сайт — Договор на обслуживание прекращается не позднее, чем на момент расторжения Договора страхования, что происходит в случаях и на условиях, изложенных в Департаменте страхования Страховой компании в случае добровольного страхования и Акта. на обязательное страхование в случае обязательного страхования, указанного в настоящем Законе, в том числе страхование гражданской ответственности транспортных средств.

Пользователь имеет право отказаться от договора на оказание электронных услуг в течение 14 дней с даты заключения договора без объяснения причин.

Срок для выхода из договора истекает через 14 дней с даты заключения договора.

Для реализации права на отказ от договора Пользователь должен сообщить Поставщику услуг о своем решении отказаться от договора посредством однозначного заявления, отправленного в письменном виде на адрес ул. Ольшевская 8, 01-360 Варшава или по электронной почте на адрес pomoc@polisarium.pl.

Пользователь может использовать примерную форму вывода средств, прилагаемую в Приложении № 1 к Регламенту, однако это не обязательно.

Для соблюдения срока выхода из договора Пользователю достаточно отправить информацию, касающуюся реализации его права на выход из договора, до истечения срока выхода из договора.

§ 4. Связь между Поставщиком услуг и Пользователем

Связь между Поставщиком услуг и Пользователем в рамках предоставляемых Услуг:

путем размещения на сайте www.strahovanie.pl сообщений, направленных Поставщиком услуг Пользователям;

по телефону — в отношении Пользователей, пользующихся Услугами через Call Center;

по электронной почте, используя адрес электронной почты, предоставленный Пользователем, и следующий адрес электронной почты Администратора:

admin@polisarium.pl

или адрес электронной почты Поставщика услуг:

pomoc@polisarium.pl.

Кроме того, Пользователь может также связаться с Поставщиком услуг:

отправив письмо на почтовый адрес Net Technology sp. o o.o.: ul. Ольшевская 8, 00-792 Варшава,

отправив электронное письмо на следующий адрес:
pomoc@polisarium.pl
или через специальную контактную форму,
позвонив по номеру телефона: 22 299 11 11,
выразив это, выбрав запрос на контакт из Call Center
лично в зарегистрированном офисе Поставщика услуг по адресу, указанному в пункте а.

Если Пользователь использует контактную форму, указанную в пункте 2, Поставщик услуг может предоставить ответ, в зависимости от обстоятельств:
отправив ответ на полученную корреспонденцию на адрес отправителя,
по телефону в службу поддержки (Call Center),
лично его представителем,
по электронной почте на адрес электронной почты, предоставленный Пользователем.

§ 5. Общие принципы предоставления Услуг электронными средствами

Услуги в электронном виде с использованием веб-сайта предоставляются в любое время, то есть 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а также в случае использования колл-центра в дни и часы работы страховых компаний или поставщиков услуг.

За использование Веб-сайта для сравнения страховых предложений, а также за представление страховых предложений Консультантом Call Center Пользователь не несет никаких расходов, кроме платы за подключение.

В случае заключения договора страхования через сайт или колл-центр, пользователь несет стоимость полиса в соответствии с принятым им предложением страхования.

При правильной работе сайта и колл-центра могут возникать перерывы, вызванные техническими причинами, в частности, вызванными необходимостью ремонта или обслуживания веб-сайта или систем, обслуживающих колл-центр, а также необходимостью создания резервной копии или обработки собранных данных. Пользователи будут уведомлены о каждом перерыве путем отображения соответствующего сообщения на веб-сайте.

Поставщик услуг не гарантирует надлежащее функционирование Сайта, если Пользователь использует аппаратное и программное обеспечение, которое не соответствует техническим требованиям, указанным в Правилах. Услуга также может быть прекращена в случае ненадлежащего качества соединения, повреждения или неисправности телекоммуникационного оборудования, систем питания, компьютерного оборудования, сбоя в телекоммуникационной сети или перебоев в подаче электроэнергии, прерывания соединения во время транзакции или любых действий третьих сторон во время транзакции.

Поставщик услуг имеет право заблокировать доступ к Сайту в случае нарушений в использовании Сайта, в частности, при возникновении обстоятельств, которые могут поставить под угрозу Пользователя, Поставщика услуг или Страховую компанию. Поставщик услуг не несет ответственности за временное приостановление доступа к Сайту на период, необходимый для устранения любых угроз или нарушений.

Действия, которые могут помешать или дестабилизировать работу Сайта, недопустимы. В случае подозрения Пользователем в таких действиях, Polisarium sp. O.o. имеет право предпринимать соответствующие действия, в том числе устранять последствия таких действий. Действия Пользователя, заключающиеся в попытке дестабилизировать Веб-сайт, являются запрещенным действием в соответствии с действующим законодательством. В такой ситуации Администратор имеет право предпринимать соответствующие действия, в том числе направленные на устранение причиненного ему ущерба.

Запрещено также предоставлять Веб-сайту или Колл-центру незаконное или оскорбительное содержание, а также предпринимать действия, противоречащие Правилам или способные вызвать сбои или повреждение Веб-сайта. Поставщик услуг не несет ответственности за использование Пользователем Веб-сайта или услуг Call-центра способом, не соответствующим положениям Регламента.

Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают конфиденциальность других Пользователей, в первую очередь состоящих в сборе, обработке и распространении информации о других Пользователях без обоснования предпосылки для обработки данных.

Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, которые могут препятствовать или мешать функционированию Сайта и действиям в ущерб Администратору, Пользователям и другим лицам.

Пользователь обязан соблюдать правила социального сосуществования и этические и моральные нормы, принятые в обществе.

Перед использованием Услуг, доступных через Сайт, Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Статья 6. Права интеллектуальной собственности

Поставщик услуг заявляет, что Сайт содержит документы, защищенные авторским правом, товарные знаки и другие нематериальные активы, подлежащие защите прав интеллектуальной собственности. Выбор и размещение контента, представленного в Сервисе, является неотъемлемым предметом правовой защиты и защиты авторских прав.

В рамках использования Сайта Пользователь обязан соблюдать положения об авторских правах и правах, вытекающих из регистрации промышленных образцов и защиты прав на торговые марки, полезные модели и патентные права на изобретения Поставщика услуг, Администратора и других лиц.

Авторские права на ресурсы, опубликованные на Сайте, принадлежат Администратору.

Пользователь обязуется не использовать какой-либо контент, представленный на Сайте, за пределами его личного использования. Во избежание каких-либо сомнений, использование и удаление этого содержимого за пределами разрешенного личного использования требует предварительного согласия Администратора.

§ 7. Заключение договора страхования и уплата страховой премии

Через веб-сайт или колл-центр можно заключить договор страхования между пользователем и страховой компанией, представленной поставщиком услуг в качестве страхового агента.

Пользователь через Торговые страницы указывает Страхователя и Застрахованного и выбирает вид страхования, его объем и страховую сумму или сумму. В случае услуг Call-центра Пользователь представляет заявления, указанные в предложении, предшествующем Консультанту Call-центра.

Условием заключения договора страхования является правильное указание персональных данных Застрахованного и Застрахованного и любых лиц, имеющих право на получение страховых выплат в случае смерти Застрахованного (далее — «Выгодоприобретатели»), а также принятие Общих условий, а затем страховой премии.

Пользователь перед указанием данных других лиц в соответствии с пунктом 2, вышеуказанные лица должны получить свое согласие на передачу данных Администратору, Поставщику услуг и Страховой компании и нести полную ответственность за последствия невыполнения этого обязательства. Администратор и Поставщик услуг не несут ответственности перед третьими лицами за факт размещения их данных на Сайте, чьи данные были размещены на Сайте без их ведома и согласия.

Заключение договора страхования предшествует расчету страховой премии посредством Сторон сделки и предоставлению Пользователю сводной информации о предложении, в том числе, в частности, с указанием предмета договора и его основных характеристик, общей стоимости полиса и его продолжительности.

Пользователь также может использовать опцию предоставления номера телефона, адреса электронной почты или другой формы контакта в качестве части формы, запрашивая контакт из Call-центра. Если вы используете эту опцию, Пользователь дает согласие на передачу своих данных, включая данные, введенные на Сайте, в Колл-центр на условиях, более широких, определенных в Политике конфиденциальности.

Заключение договора страхования происходит путем выбора Пользователем опции «Купить полис», расположенной на странице транзакций Сайта, включая краткое изложение оферты и декларацию о необходимости заключения договора страхования. В случае услуг Call-центра заявление пользователя о присоединении к договору страхования может быть сделано по телефону консультанту Call-центра.

Дата уплаты страховой премии указывается в договоре страхования или в страховой компании на условиях, указанных в Гражданском кодексе.

В течение установленного законом срока, после заключения договора страхования, Пользователь получает полис на предоставленный им адрес электронной почты, подтверждающий заключение договора страхования.

Страхователь, являющийся потребителем, может отказаться от договора страхования без объяснения причин, подав письменную декларацию в соответствующую страховую компанию в течение 30 дней с даты заключения договора или с даты предоставления поставщику услуг информации, указанной в ст. 39 пар. 1 Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Законодательный вестник 2014 года, пункт 827), если это произойдет позднее. Срок считается сохраненным, если заявление было отправлено до истечения срока его действия.

Страхователь не несет расходы, связанные с выводом средств, за исключением расходов, указанных в пункте 12.

В случае предоставления услуг, начинается с согласия Страхователя, являющегося потребителем, до истечения сроков, указанных в пункте 10 и 11, Поставщик услуг или Страховая компания может потребовать уплаты премии за период предоставленной страховой защиты.

В настоящих Правилах условия страхования применяются к договору страхования, на основании которого заключается договор страхования.

В связи с заключением Договора страхования Пользователь имеет право подавать жалобы в соответствии с положениями §10 настоящих Правил.

§ 8. Технические условия оказания услуг

Для использования услуг, предоставляемых в электронном виде через Веб-сайт, Пользователь должен иметь компьютерное оборудование и программное обеспечение, отвечающее следующим минимальным требованиям:

Версия браузера Edge не менее 41, Firefox версии 37.0 или выше, Chrome версии 42.0 или выше включены куки и JavaScript минимальное разрешение монитора 1024 × 768.
в случае услуг Call-центра требуется система ICT, позволяющая совершать телефонные звонки с функцией тонального набора.

Данные, отправляемые с использованием электронных форм на Веб-сайте, защищены с помощью безопасного протокола SSL, зашифрованного 256-битным ключом на основе метода шифрования TLS 1.2.

В систему ИКТ, используемую Пользователем, после его принятия заносятся файлы Cookie.

§ 9. Принципы ответственности

Поставщик услуг не несет ответственности за предоставление Пользователем на Веб-сайте www.strahovanie.pl несоответствия с фактическим состоянием неполных и неверных данных при отсутствии проверки. Последствия заполнения Пользователем формы расчета и данных для политики с неверными данными несет Пользователь.

Поставщик услуг не несет ответственности за неправильное заполнение форм Сайта и, в частности, не несет ответственности перед третьими лицами, чьи данные были включены в форму Сайта без их ведома и согласия.

Запрещено предоставлять Пользователю незаконный, оскорбительный, неверный или вводящий в заблуждение контент, контент, содержащий вирусы, или контент, который может вызвать сбои или повреждение компьютерных систем. Если Поставщик услуг получает достоверное сообщение о незаконном характере хранимых данных, предоставленных Пользователем, Поставщик услуг может запретить доступ к этим данным. Поставщик услуг или Администратор не несут ответственности перед Пользователем за ущерб, причиненный в результате потери доступа к данным о незаконном контенте. В случае получения достоверного сообщения о незаконном характере данных, Поставщик услуг уведомит Пользователя о намерении запретить доступ к данным.

Если Поставщик услуг понес ущерб в результате предоставления Пользователем контента и данных, указанных выше, Поставщик услуг имеет право требовать компенсацию на общих условиях.

§ 10. Жалобы

Пользователь Сайта имеет право подавать жалобы по вопросам, касающимся предлагаемых Услуг. Все жалобы, связанные с использованием Веб-сайта и Колл-центра, следует сообщать в электронном виде по следующему адресу:
pomoc@polisarium.pl
или по телефону на номер колл-центра.

Жалоба должна содержать как минимум: идентификацию пользователя (включая имя, адрес электронной почты, адрес для переписки, а в случае юридических лиц и организационных единиц без юридического лица, имя, почтовый адрес и данные лица, уполномоченного заниматься жалобой) и краткое изложение оснований жалобы.

Поставщик услуг рассмотрит жалобу в течение 30 дней с момента ее получения. Если жалоба не может быть признана в течение этого периода, Поставщик услуг уведомит сторону, подающую жалобу, о причинах задержки и ожидаемом времени рассмотрения жалобы.

Ответ на жалобу отправляется на адрес электронной почты или адрес для корреспонденции, указанный Пользователем, если он попросил об этом, подав жалобу.

§ 11. Заключительные положения

Право, применимое к Правилам и к договорам о предоставлении электронных услуг, заключенным на его основе, является польским законодательством.
Суд общей юрисдикции правомочен рассматривать споры, возникающие в связи с применением Правил или возникающие в связи с услугами, предоставляемыми электронными средствами на его основе.
Польский язык используется в отношениях с Пользователем.

§ 12 Вступление в силу и изменения в Положение

Регламент вступил в силу с 09.05.2018.
Поставщик услуг оставляет за собой право вносить изменения в Правила. Поправки к Правилам вступают в силу в течение 14 дней с момента информирования Пользователей об их внесении с учетом положений подпункта. 3.
Изменение в Правилах является обязательным для Пользователя, если он не расторгнет договор на оказание Услуг электронными средствами в течение 14 дней с даты уведомления об изменениях. Поправка к Правилам не может нарушать какие-либо права, приобретенные Пользователем на основании предыдущей редакции Правил.
Пользователь будет проинформирован о любых изменениях Правил по электронной почте о размещении на Сайте Правил в его текущей редакции.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Правил и доступна по адресу:
https://strahovanie.pl/regulamin-i-polityka-prywatnosci
Политика конфиденциальности определяет правила сбора, обработки, хранения и защиты ваших личных данных, а также функции и назначение программного обеспечения, внедренного в систему телеинформационную, используемую Пользователем.

§ 1. Определения

Следующие термины, используемые в Политике конфиденциальности, означают:

Владелец strahovanie.pl — Net Technology sp. o.o. с главным офисом в Варшаве, ул. Ольшевская, 8, внесена в Реестр предпринимателей, который ведет районный суд столицы Варшавы, XIII Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS: 0000402491, Налоговый код: 5213623383, Regon: 145897963, акционерный капитал компании: 100 000 злотых, оплаченный капитал целом.

Администратор персональных данных — в соответствии со ст. 7 баллов 4 Uodo орган, организационная единица, юридическое или физическое лицо, указанное в ст. 3 Uodo, принимая решение о целях и средствах обработки персональных данных. Администратором персональных данных Пользователей Сайта является Polisarium sp. O.o. с главным офисом в Варшаве, ул. Ольшевская 8, внесена в Реестр предпринимателей, который ведет районный суд столицы Варшавы, 13-е коммерческое отделение Национального судебного реестра под номером KRS: 0000565494, налоговый ID: 5213700480, Regon: 361938815, акционерный капитал компании: 5000 злотых, полностью оплаченный капитал и страховые компании.

Поставщики услуг — владелец сайта strahovanie.pl и компания Polisarium sp. z o.o. с зарегистрированным офисом в Варшаве, Ольшевская 8, внесена в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведется районным судом столицы Варшавы, XIII Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS: 0000565494, налоговый идентификационный номер: 5213700480, Regon: 361938815, акционерный капитал компании : 5000 злотых, всего оплачено. Polisarium sp. о.o. является страховым агентом, включенным в реестр страховых посредников, который ведется надзорным органом — Комиссией финансового надзора с зарегистрированным офисом в Варшаве, по адресу: Ольшевская, 8, 00-792, Варшава.
Пользователь — субъект, указанный в § 1 абз. 3 «Регламент обслуживания strahovanie.pl.

Веб-сайт — интернет-портал, который расположен по следующему интернет-адресу: www.strahovanie.pl, который представляет собой интернет-платформу и представляет собой список различных типов интернет-услуг, упомянутых в «Правилах веб-сайта strahovanie.pl.
Партнеры — организации, сотрудничающие с поставщиками услуг, в том числе рекламодатели и страховые компании.
Uodo — Закон от 29 августа 1997 года о защите персональных данных (сводный текст «Вестник законов» от 2002 года № 101, пункт 926, с изменениями).
Uuo — Закон от 18 июля 2002 года об оказании электронных услуг (Законодательный вестник № 144, пункт 1204, с изменениями).
Uuo — Закон от 22 мая 2003 года об обязательном страховании, Фонде гарантий страхования и Польском бюро страховщиков транспортных средств (Законодательный вестник № 124, пункт 1152, с изменениями).

Кодекс цивильный — Закон от 23 апреля 1964 года Гражданский кодекс (Законодательный вестник № 16, пункт 93, с изменениями).

Cookies — текстовые файлы, сохраняемые веб-браузером на жестком диске Пользователя, которые содержат информацию, позволяющую идентифицировать соединение и правильную работу Сайта. Некоторые файлы cookie могут храниться в течение заранее определенного времени (пользователь может удалить их вручную), а некоторые файлы cookie удаляются, как только заканчивается использование Веб-сайта.

§ 2. Личные данные

Персональные данные пользователей обрабатываются Администратором в соответствии с положениями Закона о защите данных и Главы 4 Дневника после получения согласия Пользователя или после информирования Пользователя об обработке его персональных данных на основе, отличной от согласия.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется для того, чтобы дать Пользователям Сайта доступ к предложениям по страховым услугам в области имущественного и личного страхования, в частности автострахования, заключения договора страхования, а также в маркетинговых целях, включая рекламу, исследование рынка и Поведение и предпочтения пользователей с целью получения результатов этих тестов с целью улучшения качества услуг, предоставляемых поставщиками услуг и партнерами.
Администратор обрабатывает от своего имени только те персональные данные Пользователя, которые он предоставил и которые соответствуют целям, для которых они будут обрабатываться.

Администратор персональных данных может на основании договора, в соответствии со ст. 31 пункт 1 Вы доверяете обработку персональных данных Пользователей третьим лицам, в частности, Поставщику услуг.
Администратор персональных данных имеет право передавать личные данные лицам, уполномоченным в соответствии с действующим законодательством.
В рамках авторизации, упомянутой в предыдущих разделах, Администратор персональных данных может раскрывать данные Поставщика услуг до заключения договора страхования.
Поставщик услуг в связи с деятельностью страхового агента передает персональные данные Пользователей, полученные для выполнения этих действий, в соответствующие страховые компании.

Администратор персональных данных, с согласия Пользователя, может передавать персональные данные Пользователя Партнерам в маркетинговых целях.
Предоставление персональных данных Пользователем является добровольным, но неспособность сделать это лишает его возможности использовать определенные функции Сайта.
Пользователь также имеет право доступа к своим данным и право их исправлять.
Пользователь имеет право доступа к своим данным, дополнять их, обновлять, исправлять, временно или постоянно приостанавливать их обработку или удалять их.
В целях реализации права, вытекающего из положений абз. 6, отправить сообщение по адресу, указанному в положении § 4 Правил.
Выбрав соответствующее окно, Пользователь может согласиться получать коммерческую информацию по электронной почте в соответствии с Законом об оказании услуг.

Если Пользователь заключает договор страхования в соответствии с положениями § 7 Правил, Поставщик услуг потребует от Пользователя предоставления персональных данных, действующих от имени и в интересах Страховой компании, в качестве администратора таких данных. Поставщик услуг не несет ответственности за обработку персональных данных Пользователей страховыми компаниями, и если страховые компании поручают ему обработку таких данных в соответствии с положениями ст. 31 Uodo, он отвечает только за собственные неудачи.

§ 3. Коммерческая информация

С согласия Пользователя коммерческая информация по смыслу Статьи 5 будет отправлена на указанный е-мейл адрес или номер телефона. 9 Uśude.

Вышеуказанная коммерческая информация может поступать от Поставщиков услуг или от Партнеров и может касаться как услуг, предоставляемых Поставщиками услуг, так и услуг и товаров, предлагаемых Партнерами.

Политика использования файлов cookie (использование файлов cookie)

Последнее изменение: 22.05.2018 r.

Чтобы предоставлять услуги наивысшего качества и адаптировать наш сайт к вашим потребностям, мы используем файлы cookie.

Куки-файлы (также известные как куки-файлы) — это небольшие порции информации в виде короткой цепочки символов, которые мы храним в памяти вашего устройства. Доступ к этим файлам позволяет нам позже идентифицировать ваше устройство и настроить для него настройки нашего сайта. Сохраненная информация не вносит никаких изменений в конфигурацию вашего устройства и программного обеспечения. Вы можете удалить их в любое время, используя соответствующую функцию вашего веб-браузера.

Существуют разные типы файлов cookie. Наш сайт использует «сессионные» и «постоянные» куки. Сессионные куки удаляются с вашего компьютера, как только вы закрываете веб-браузер. В свою очередь, «постоянные» cookie-файлы будут храниться на вашем компьютере даже после закрытия браузера — максимальный срок такого хранения указывается отдельно для каждого cookie-файла.

Используемые нами файлы cookie используются в следующих целях:

позволяют персонализировать внешний вид и содержание страницы для каждого пользователя, разрешить обмен данными между платформами, работающими на нашем сайте, они используются в процессе аутентификации пользователя и предотвращают злоупотребления в этом отношении, они запоминают действия пользователя — благодаря этому после ухода с сайта ему не нужно, например, снова заполнять формы, обеспечить персонализацию рекламных и маркетинговых коммуникаций на нашем сайте и в общении с пользователями, позволить вам ориентировать наши объявления за пределами нашего сайта, например, на людей, которые уже посетили наш сайт и / или могут быть потенциально заинтересованы в наших услугах, они позволяют измерять эффективность и учитывать последствия маркетинговой деятельности, собрать статистическую информацию о трафике на нашем сайте.

Исходя из вышеуказанных правил и для этих целей, наши веб-сайты также используют другие механизмы, такие как localStorage, который работает по принципам, аналогичным постоянным cookie-файлам, но может содержать больше информации.

Наши веб-сайты также содержат сценарии от наших внешних партнеров, которые также могут хранить данные на вашем устройстве. Используемые механизмы и правила хранения могут отличаться от указанных в нашей Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie. Более подробную информацию по этому вопросу можно найти на сайтах отдельных партнеров. К ним, среди прочего, относятся:

Google
Facebook
LiveChat
Optimizely
Expert Sender
PushPushGo
Onet
Tradedoubler
Ceneo
InspectLet
NetSales
Tradetracker
Ve-interactive

Вы можете решить, какие и какие куки вы хотите хранить на вашем устройстве. Подробности по этому вопросу можно найти на веб-сайте вашего интернет-браузера. Ниже приведены ссылки на инструкции по использованию самых популярных браузеров:

В то же время мы хотели бы сообщить вам, что отключение или ограничение использования файлов cookie может препятствовать или даже препятствовать использованию нашего сайта и предоставляемых им услуг.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.

Правила и политика конфиденциальности


Правила пользования сайтом strahovanie.pl

strahovanie.pl — это интернет-платформа, созданная для предоставления Пользователям Сайта доступа к предложениям страховых услуг в области имущественного и личного страхования, действующих на основании настоящих Правил на основе общеприменимого законодательства. Polisarium sp. O.o. через веб-сайт, принадлежащий Net Technology sp. o.o. предоставляет Пользователям бесплатные ресурсы Сайта относительно страхового рынка.

§ 1. Определения

Термины, используемые в Правилах, имеют следующее значение:

Polisarium sp. O.o. или Поставщик услуг — Polisarium sp. o.o. с главным офисом в Варшаве, ул. Ольшевская, 8, внесена в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведется районным судом столицы Варшавы, 13-е коммерческое отделение Национального судебного реестра под номером KRS: 0000565494, налоговый идентификатор: 5213700480, Regon: 361938815, акционерный капитал компании: 5000 злотых, капитал Оплачено в полном объеме. Polisarium sp. o.o. является страховым агентом, включенным в реестр страховых посредников, который ведет надзорный орган — Комиссия по финансовому надзору с зарегистрированным офисом в Варшаве по адресу: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950.

Net Technology sp. O.o. — организация, которая управляет Веб-сайтом и поддерживает его эффективную работу, т.е. Net Technology sp. O.o. с главным офисом в Варшаве, ул. Ольшевская, 8, внесена в Реестр предпринимателей, который ведет районный суд столицы Варшавы, XIII Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS: 0000402491, Налоговый код: 5213623383, Regon: 145897963, акционерный капитал компании: 100 000 злотых, оплаченный капитал целом.

Пользователь — физическое лицо с полной дееспособностью, юридическое лицо или организационная единица без правосубъектности, которое по закону предоставляет дееспособность, используя ресурсы и услуги, предоставляемые на Сайте или в Контакт-центре.

Сайт — интернет-портал, который расположен по следующему интернет-адресу: https://www.strahovanie.pl.

Сайт представляет собой интернет-платформу, представляющую собой совокупность различных видов интернет-услуг, позволяющую Пользователям использовать доступные ресурсы Сайта в отношении страхового рынка, а также предоставляющую Пользователям другие услуги в электронном виде, включая заключение договоров страхования.

Call Center — телефонная служба, поддерживаемая администратором или поставщиком услуг или страховыми компаниями.

Call Center Consultant — сотрудник Администратора или Поставщика Услуг или Страховой Компании, обслуживающий Колл-Центр.

Транзакционные веб-сайты — страницы веб-сайта, в том числе формы, позволяющие заключать договоры дистанционного страхования и осуществлять текущие платежи с использованием платежных карт и немедленное выполнение электронных переводов.

Деятельность агентства — деятельность, выполняемая сотрудниками Polisarium sp. о.o. по поручению страховой компании, заключая договор страхования между Пользователем и выбранной им страховой компанией, в частности, заключаясь в проведении подготовительных мероприятий по заключению договора страхования и участии в управлении и реализации договоров страхования, в объеме и на условиях Закона о брокерской деятельности. страхование.

Услуги — предоставление Пользователю возможности сравнивать страховые предложения с использованием действий Сайта и Агентства, указанных в пункте 8 выше, в рамках заключения договоров страхования через Сайт или Колл-центр и осуществления страховой премии с использованием платежных карт или банковских переводов.

Страховое предприятие — лицо, осуществляющее деятельность по предоставлению страховых услуг в соответствии с применимыми правовыми актами, от имени которых на основании полученной доверенности Поставщик услуг осуществляет агентскую деятельность; информация о страховых компаниях, в отношении которых Поставщик услуг осуществляет агентскую деятельность, находится на веб-сайте и в реестре страховых агентов, доступном на веб-сайте Комиссии по финансовому надзору по адресу https://au.knf.gov.pl/Au_online/faces/Info.xhtml

Страхователь — Пользователь, заключивший договор страхования с использованием Сайта Сервиса.

Застрахованный — физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без правосубъектности, на чей счет заключен договор страхования.

Полис — документ, подтверждающий заключение договора страхования.

Договор страхования — договор страхования, заключенный между Страхователем и Страховой компанией по его выбору в отношении обязательного или добровольного автострахования.

Уодо — Закон от 29 августа 1997 года о защите личных данных (сводный текст «Вестник законов» от 2002 года № 101, пункт 926, с изменениями).

Uśude — Закон от 18 июля 2002 года об оказании электронных услуг (Законодательный вестник № 144, пункт 1204, с изменениями).

Uuo — Закон от 22 мая 2003 года об обязательном страховании, Фонде гарантий страхования и Польском бюро страховщиков транспортных средств (Законодательный вестник № 124, пункт 1152, с изменениями).

Кодекс цивильный — Закон от 23 апреля 1964 года Гражданский кодекс (Законодательный вестник № 16, пункт 93, с изменениями).

ОУС — общие условия страхования, на основании которых заключается договор страхования на добровольное страхование; GTC доступны бесплатно через страницы транзакций в форме, которая позволяет их загружать, сохранять, воспроизводить и распечатывать.

Политика конфиденциальности — документ, составляющий неотъемлемую часть Правил, определяющий правила сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя, функции и назначение программного обеспечения, внедренного в систему ИКТ, используемого Пользователем, и угроз, связанных с использованием Сервиса.

§ 2. Предварительные положения

Правила разработаны и действуют на основе применимых положений польского законодательства.

Предметом регламента являются условия функционирования интернет-портала strahovanie.pl, расположенного по адресу: https://www.strahovanie.pl.

Правила определяют права и обязанности Пользователей Сайта, а также права, обязанности и объем ответственности Поставщика услуг как организации, предоставляющей Услуги через Сайт.

Правила определяют тип, объем и условия предоставления Услуг через Веб-сайт, который используется на основании соответствующих соглашений Поставщиком услуг и через Информационный центр.

Каждый Пользователь обязан ознакомиться с Правилами перед использованием Услуг, доступных через Сайт. Использование Сайта Пользователем является принятием всех положений Правил и обязательством Пользователя их соблюдать, поэтому он заключает соглашение с Поставщиком услуг на предоставление электронных услуг.

Каждый Пользователь в целях использования Услуг соглашается на обработку своих персональных данных в объеме и на принципах, изложенных в Политике конфиденциальности или в объеме и на принципах, изложенных в Статье. 23 Uodo.

Поставщик услуг в связи со своей деятельностью в качестве страхового агента обязан применять «Принципы надлежащей практики страхования», принятые Польской страховой ассоциацией, содержание которых доступно на веб-сайте Польской страховой ассоциации по адресу: http://piu.org.pl/zasady-dobrych-praktyk/project/132/pagination/1.

В вопросах, не подпадающих под действие настоящих Правил, предоставление электронных услуг и, в частности, подача волеизъявлений в электронной форме, положений Гражданского кодекса (Законодательный вестник 1964 года, № 16, пункт 93 с последующими поправками), Акта о 18 июля 2002 г. о предоставлении электронных услуг (Законодательный вестник 2002 г., № 144, пункт 1204 с изменениями), Закон от 29 августа 1997 г. о защите персональных данных (Законодательный вестник 2002, № 101, пункт 926, с изменениями), Закон от 22 мая 2003 года о страховой деятельности (Законодательный вестник 2010 года, № 11, пункт 66), Закон от 22 мая 2003 года о страховом посредничестве (Законодательный вестник № 124, пункт 1154, с изменениями) — в дальнейшем именуемый «Закон о страховом брокерстве», Закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Законодательный журнал от 2014 года пункт 827) и другие соответствующие правовые акты.

§ 3. Заключение и расторжение договора на оказание Услуг электронными средствами

Настоящие Правила, в том числе Политика конфиденциальности, являются неотъемлемой частью соглашения, заключенного компанией Polisarium sp. O.o. с Пользователем заключен договор на оказание электронных услуг. Начало использования Сервисов, доступных на Веб-сайте, доступном по адресу www.strahovanie.pl, должно предшествовать полному принятию положений настоящих Правил, в том числе Политики конфиденциальности, что влечет за собой заключение договора на предоставление этих Услуг с помощью электронных средств без необходимости составления отдельного соглашения. Договор на оказание электронных услуг заключается на срок использования Пользователем ресурсов Сайта.

С учетом положений 3 ниже, договор на предоставление Услуг в электронном виде расторгается автоматически без необходимости предоставления дополнительных заявлений вместе с тем, что Пользователь покидает страницы Сайта, на которых предоставляется Услуга, или когда Пользователь прекращает вызов с Консультантом Call Center.

Если Пользователь подал заявку на Договор страхования, а затем заключил Договор страхования через Веб-сайт — Договор на обслуживание прекращается не позднее, чем на момент расторжения Договора страхования, что происходит в случаях и на условиях, изложенных в Департаменте страхования Страховой компании в случае добровольного страхования и Акта. на обязательное страхование в случае обязательного страхования, указанного в настоящем Законе, в том числе страхование гражданской ответственности транспортных средств.

Пользователь имеет право отказаться от договора на оказание электронных услуг в течение 14 дней с даты заключения договора без объяснения причин.

Срок для выхода из договора истекает через 14 дней с даты заключения договора.

Для реализации права на отказ от договора Пользователь должен сообщить Поставщику услуг о своем решении отказаться от договора посредством однозначного заявления, отправленного в письменном виде на адрес ул. Ольшевская 8, 01-360 Варшава или по электронной почте на адрес pomoc@polisarium.pl.

Пользователь может использовать примерную форму вывода средств, прилагаемую в Приложении № 1 к Регламенту, однако это не обязательно.

Для соблюдения срока выхода из договора Пользователю достаточно отправить информацию, касающуюся реализации его права на выход из договора, до истечения срока выхода из договора.

§ 4. Связь между Поставщиком услуг и Пользователем

Связь между Поставщиком услуг и Пользователем в рамках предоставляемых Услуг:

путем размещения на сайте www.strahovanie.pl сообщений, направленных Поставщиком услуг Пользователям;

по телефону — в отношении Пользователей, пользующихся Услугами через Call Center;

по электронной почте, используя адрес электронной почты, предоставленный Пользователем, и следующий адрес электронной почты Администратора:

admin@polisarium.pl

или адрес электронной почты Поставщика услуг:

pomoc@polisarium.pl.

Кроме того, Пользователь может также связаться с Поставщиком услуг:

отправив письмо на почтовый адрес Net Technology sp. o o.o.: ul. Ольшевская 8, 00-792 Варшава,

отправив электронное письмо на следующий адрес:
pomoc@polisarium.pl
или через специальную контактную форму,
позвонив по номеру телефона: 22 299 11 11,
выразив это, выбрав запрос на контакт из Call Center
лично в зарегистрированном офисе Поставщика услуг по адресу, указанному в пункте а.

Если Пользователь использует контактную форму, указанную в пункте 2, Поставщик услуг может предоставить ответ, в зависимости от обстоятельств:
отправив ответ на полученную корреспонденцию на адрес отправителя,
по телефону в службу поддержки (Call Center),
лично его представителем,
по электронной почте на адрес электронной почты, предоставленный Пользователем.

§ 5. Общие принципы предоставления Услуг электронными средствами

Услуги в электронном виде с использованием веб-сайта предоставляются в любое время, то есть 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а также в случае использования колл-центра в дни и часы работы страховых компаний или поставщиков услуг.

За использование Веб-сайта для сравнения страховых предложений, а также за представление страховых предложений Консультантом Call Center Пользователь не несет никаких расходов, кроме платы за подключение.

В случае заключения договора страхования через сайт или колл-центр, пользователь несет стоимость полиса в соответствии с принятым им предложением страхования.

При правильной работе сайта и колл-центра могут возникать перерывы, вызванные техническими причинами, в частности, вызванными необходимостью ремонта или обслуживания веб-сайта или систем, обслуживающих колл-центр, а также необходимостью создания резервной копии или обработки собранных данных. Пользователи будут уведомлены о каждом перерыве путем отображения соответствующего сообщения на веб-сайте.

Поставщик услуг не гарантирует надлежащее функционирование Сайта, если Пользователь использует аппаратное и программное обеспечение, которое не соответствует техническим требованиям, указанным в Правилах. Услуга также может быть прекращена в случае ненадлежащего качества соединения, повреждения или неисправности телекоммуникационного оборудования, систем питания, компьютерного оборудования, сбоя в телекоммуникационной сети или перебоев в подаче электроэнергии, прерывания соединения во время транзакции или любых действий третьих сторон во время транзакции.

Поставщик услуг имеет право заблокировать доступ к Сайту в случае нарушений в использовании Сайта, в частности, при возникновении обстоятельств, которые могут поставить под угрозу Пользователя, Поставщика услуг или Страховую компанию. Поставщик услуг не несет ответственности за временное приостановление доступа к Сайту на период, необходимый для устранения любых угроз или нарушений.

Действия, которые могут помешать или дестабилизировать работу Сайта, недопустимы. В случае подозрения Пользователем в таких действиях, Polisarium sp. O.o. имеет право предпринимать соответствующие действия, в том числе устранять последствия таких действий. Действия Пользователя, заключающиеся в попытке дестабилизировать Веб-сайт, являются запрещенным действием в соответствии с действующим законодательством. В такой ситуации Администратор имеет право предпринимать соответствующие действия, в том числе направленные на устранение причиненного ему ущерба.

Запрещено также предоставлять Веб-сайту или Колл-центру незаконное или оскорбительное содержание, а также предпринимать действия, противоречащие Правилам или способные вызвать сбои или повреждение Веб-сайта. Поставщик услуг не несет ответственности за использование Пользователем Веб-сайта или услуг Call-центра способом, не соответствующим положениям Регламента.

Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают конфиденциальность других Пользователей, в первую очередь состоящих в сборе, обработке и распространении информации о других Пользователях без обоснования предпосылки для обработки данных.

Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, которые могут препятствовать или мешать функционированию Сайта и действиям в ущерб Администратору, Пользователям и другим лицам.

Пользователь обязан соблюдать правила социального сосуществования и этические и моральные нормы, принятые в обществе.

Перед использованием Услуг, доступных через Сайт, Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Статья 6. Права интеллектуальной собственности

Поставщик услуг заявляет, что Сайт содержит документы, защищенные авторским правом, товарные знаки и другие нематериальные активы, подлежащие защите прав интеллектуальной собственности. Выбор и размещение контента, представленного в Сервисе, является неотъемлемым предметом правовой защиты и защиты авторских прав.

В рамках использования Сайта Пользователь обязан соблюдать положения об авторских правах и правах, вытекающих из регистрации промышленных образцов и защиты прав на торговые марки, полезные модели и патентные права на изобретения Поставщика услуг, Администратора и других лиц.

Авторские права на ресурсы, опубликованные на Сайте, принадлежат Администратору.

Пользователь обязуется не использовать какой-либо контент, представленный на Сайте, за пределами его личного использования. Во избежание каких-либо сомнений, использование и удаление этого содержимого за пределами разрешенного личного использования требует предварительного согласия Администратора.

§ 7. Заключение договора страхования и уплата страховой премии

Через веб-сайт или колл-центр можно заключить договор страхования между пользователем и страховой компанией, представленной поставщиком услуг в качестве страхового агента.

Пользователь через Торговые страницы указывает Страхователя и Застрахованного и выбирает вид страхования, его объем и страховую сумму или сумму. В случае услуг Call-центра Пользователь представляет заявления, указанные в предложении, предшествующем Консультанту Call-центра.

Условием заключения договора страхования является правильное указание персональных данных Застрахованного и Застрахованного и любых лиц, имеющих право на получение страховых выплат в случае смерти Застрахованного (далее — «Выгодоприобретатели»), а также принятие Общих условий, а затем страховой премии.

Пользователь перед указанием данных других лиц в соответствии с пунктом 2, вышеуказанные лица должны получить свое согласие на передачу данных Администратору, Поставщику услуг и Страховой компании и нести полную ответственность за последствия невыполнения этого обязательства. Администратор и Поставщик услуг не несут ответственности перед третьими лицами за факт размещения их данных на Сайте, чьи данные были размещены на Сайте без их ведома и согласия.

Заключение договора страхования предшествует расчету страховой премии посредством Сторон сделки и предоставлению Пользователю сводной информации о предложении, в том числе, в частности, с указанием предмета договора и его основных характеристик, общей стоимости полиса и его продолжительности.

Пользователь также может использовать опцию предоставления номера телефона, адреса электронной почты или другой формы контакта в качестве части формы, запрашивая контакт из Call-центра. Если вы используете эту опцию, Пользователь дает согласие на передачу своих данных, включая данные, введенные на Сайте, в Колл-центр на условиях, более широких, определенных в Политике конфиденциальности.

Заключение договора страхования происходит путем выбора Пользователем опции «Купить полис», расположенной на странице транзакций Сайта, включая краткое изложение оферты и декларацию о необходимости заключения договора страхования. В случае услуг Call-центра заявление пользователя о присоединении к договору страхования может быть сделано по телефону консультанту Call-центра.

Дата уплаты страховой премии указывается в договоре страхования или в страховой компании на условиях, указанных в Гражданском кодексе.

В течение установленного законом срока, после заключения договора страхования, Пользователь получает полис на предоставленный им адрес электронной почты, подтверждающий заключение договора страхования.

Страхователь, являющийся потребителем, может отказаться от договора страхования без объяснения причин, подав письменную декларацию в соответствующую страховую компанию в течение 30 дней с даты заключения договора или с даты предоставления поставщику услуг информации, указанной в ст. 39 пар. 1 Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Законодательный вестник 2014 года, пункт 827), если это произойдет позднее. Срок считается сохраненным, если заявление было отправлено до истечения срока его действия.

Страхователь не несет расходы, связанные с выводом средств, за исключением расходов, указанных в пункте 12.

В случае предоставления услуг, начинается с согласия Страхователя, являющегося потребителем, до истечения сроков, указанных в пункте 10 и 11, Поставщик услуг или Страховая компания может потребовать уплаты премии за период предоставленной страховой защиты.

В настоящих Правилах условия страхования применяются к договору страхования, на основании которого заключается договор страхования.

В связи с заключением Договора страхования Пользователь имеет право подавать жалобы в соответствии с положениями §10 настоящих Правил.

§ 8. Технические условия оказания услуг

Для использования услуг, предоставляемых в электронном виде через Веб-сайт, Пользователь должен иметь компьютерное оборудование и программное обеспечение, отвечающее следующим минимальным требованиям:

Версия браузера Edge не менее 41, Firefox версии 37.0 или выше, Chrome версии 42.0 или выше включены куки и JavaScript минимальное разрешение монитора 1024 × 768.
в случае услуг Call-центра требуется система ICT, позволяющая совершать телефонные звонки с функцией тонального набора.

Данные, отправляемые с использованием электронных форм на Веб-сайте, защищены с помощью безопасного протокола SSL, зашифрованного 256-битным ключом на основе метода шифрования TLS 1.2.

В систему ИКТ, используемую Пользователем, после его принятия заносятся файлы Cookie.

§ 9. Принципы ответственности

Поставщик услуг не несет ответственности за предоставление Пользователем на Веб-сайте www.strahovanie.pl несоответствия с фактическим состоянием неполных и неверных данных при отсутствии проверки. Последствия заполнения Пользователем формы расчета и данных для политики с неверными данными несет Пользователь.

Поставщик услуг не несет ответственности за неправильное заполнение форм Сайта и, в частности, не несет ответственности перед третьими лицами, чьи данные были включены в форму Сайта без их ведома и согласия.

Запрещено предоставлять Пользователю незаконный, оскорбительный, неверный или вводящий в заблуждение контент, контент, содержащий вирусы, или контент, который может вызвать сбои или повреждение компьютерных систем. Если Поставщик услуг получает достоверное сообщение о незаконном характере хранимых данных, предоставленных Пользователем, Поставщик услуг может запретить доступ к этим данным. Поставщик услуг или Администратор не несут ответственности перед Пользователем за ущерб, причиненный в результате потери доступа к данным о незаконном контенте. В случае получения достоверного сообщения о незаконном характере данных, Поставщик услуг уведомит Пользователя о намерении запретить доступ к данным.

Если Поставщик услуг понес ущерб в результате предоставления Пользователем контента и данных, указанных выше, Поставщик услуг имеет право требовать компенсацию на общих условиях.

§ 10. Жалобы

Пользователь Сайта имеет право подавать жалобы по вопросам, касающимся предлагаемых Услуг. Все жалобы, связанные с использованием Веб-сайта и Колл-центра, следует сообщать в электронном виде по следующему адресу:
pomoc@polisarium.pl
или по телефону на номер колл-центра.

Жалоба должна содержать как минимум: идентификацию пользователя (включая имя, адрес электронной почты, адрес для переписки, а в случае юридических лиц и организационных единиц без юридического лица, имя, почтовый адрес и данные лица, уполномоченного заниматься жалобой) и краткое изложение оснований жалобы.

Поставщик услуг рассмотрит жалобу в течение 30 дней с момента ее получения. Если жалоба не может быть признана в течение этого периода, Поставщик услуг уведомит сторону, подающую жалобу, о причинах задержки и ожидаемом времени рассмотрения жалобы.

Ответ на жалобу отправляется на адрес электронной почты или адрес для корреспонденции, указанный Пользователем, если он попросил об этом, подав жалобу.

§ 11. Заключительные положения

Право, применимое к Правилам и к договорам о предоставлении электронных услуг, заключенным на его основе, является польским законодательством.
Суд общей юрисдикции правомочен рассматривать споры, возникающие в связи с применением Правил или возникающие в связи с услугами, предоставляемыми электронными средствами на его основе.
Польский язык используется в отношениях с Пользователем.

§ 12 Вступление в силу и изменения в Положение

Регламент вступил в силу с 09.05.2018.
Поставщик услуг оставляет за собой право вносить изменения в Правила. Поправки к Правилам вступают в силу в течение 14 дней с момента информирования Пользователей об их внесении с учетом положений подпункта. 3.
Изменение в Правилах является обязательным для Пользователя, если он не расторгнет договор на оказание Услуг электронными средствами в течение 14 дней с даты уведомления об изменениях. Поправка к Правилам не может нарушать какие-либо права, приобретенные Пользователем на основании предыдущей редакции Правил.
Пользователь будет проинформирован о любых изменениях Правил по электронной почте о размещении на Сайте Правил в его текущей редакции.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Правил и доступна по адресу:
https://strahovanie.pl/regulamin-i-polityka-prywatnosci
Политика конфиденциальности определяет правила сбора, обработки, хранения и защиты ваших личных данных, а также функции и назначение программного обеспечения, внедренного в систему телеинформационную, используемую Пользователем.

§ 1. Определения

Следующие термины, используемые в Политике конфиденциальности, означают:

Владелец strahovanie.pl — Net Technology sp. o.o. с главным офисом в Варшаве, ул. Ольшевская, 8, внесена в Реестр предпринимателей, который ведет районный суд столицы Варшавы, XIII Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS: 0000402491, Налоговый код: 5213623383, Regon: 145897963, акционерный капитал компании: 100 000 злотых, оплаченный капитал целом.

Администратор персональных данных — в соответствии со ст. 7 баллов 4 Uodo орган, организационная единица, юридическое или физическое лицо, указанное в ст. 3 Uodo, принимая решение о целях и средствах обработки персональных данных. Администратором персональных данных Пользователей Сайта является Polisarium sp. O.o. с главным офисом в Варшаве, ул. Ольшевская 8, внесена в Реестр предпринимателей, который ведет районный суд столицы Варшавы, 13-е коммерческое отделение Национального судебного реестра под номером KRS: 0000565494, налоговый ID: 5213700480, Regon: 361938815, акционерный капитал компании: 5000 злотых, полностью оплаченный капитал и страховые компании.

Поставщики услуг — владелец сайта strahovanie.pl и компания Polisarium sp. z o.o. с зарегистрированным офисом в Варшаве, Ольшевская 8, внесена в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведется районным судом столицы Варшавы, XIII Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS: 0000565494, налоговый идентификационный номер: 5213700480, Regon: 361938815, акционерный капитал компании : 5000 злотых, всего оплачено. Polisarium sp. о.o. является страховым агентом, включенным в реестр страховых посредников, который ведется надзорным органом — Комиссией финансового надзора с зарегистрированным офисом в Варшаве, по адресу: Ольшевская, 8, 00-792, Варшава.
Пользователь — субъект, указанный в § 1 абз. 3 «Регламент обслуживания strahovanie.pl.

Веб-сайт — интернет-портал, который расположен по следующему интернет-адресу: www.strahovanie.pl, который представляет собой интернет-платформу и представляет собой список различных типов интернет-услуг, упомянутых в «Правилах веб-сайта strahovanie.pl.
Партнеры — организации, сотрудничающие с поставщиками услуг, в том числе рекламодатели и страховые компании.
Uodo — Закон от 29 августа 1997 года о защите персональных данных (сводный текст «Вестник законов» от 2002 года № 101, пункт 926, с изменениями).
Uuo — Закон от 18 июля 2002 года об оказании электронных услуг (Законодательный вестник № 144, пункт 1204, с изменениями).
Uuo — Закон от 22 мая 2003 года об обязательном страховании, Фонде гарантий страхования и Польском бюро страховщиков транспортных средств (Законодательный вестник № 124, пункт 1152, с изменениями).

Кодекс цивильный — Закон от 23 апреля 1964 года Гражданский кодекс (Законодательный вестник № 16, пункт 93, с изменениями).

Cookies — текстовые файлы, сохраняемые веб-браузером на жестком диске Пользователя, которые содержат информацию, позволяющую идентифицировать соединение и правильную работу Сайта. Некоторые файлы cookie могут храниться в течение заранее определенного времени (пользователь может удалить их вручную), а некоторые файлы cookie удаляются, как только заканчивается использование Веб-сайта.

§ 2. Личные данные

Персональные данные пользователей обрабатываются Администратором в соответствии с положениями Закона о защите данных и Главы 4 Дневника после получения согласия Пользователя или после информирования Пользователя об обработке его персональных данных на основе, отличной от согласия.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется для того, чтобы дать Пользователям Сайта доступ к предложениям по страховым услугам в области имущественного и личного страхования, в частности автострахования, заключения договора страхования, а также в маркетинговых целях, включая рекламу, исследование рынка и Поведение и предпочтения пользователей с целью получения результатов этих тестов с целью улучшения качества услуг, предоставляемых поставщиками услуг и партнерами.
Администратор обрабатывает от своего имени только те персональные данные Пользователя, которые он предоставил и которые соответствуют целям, для которых они будут обрабатываться.

Администратор персональных данных может на основании договора, в соответствии со ст. 31 пункт 1 Вы доверяете обработку персональных данных Пользователей третьим лицам, в частности, Поставщику услуг.
Администратор персональных данных имеет право передавать личные данные лицам, уполномоченным в соответствии с действующим законодательством.
В рамках авторизации, упомянутой в предыдущих разделах, Администратор персональных данных может раскрывать данные Поставщика услуг до заключения договора страхования.
Поставщик услуг в связи с деятельностью страхового агента передает персональные данные Пользователей, полученные для выполнения этих действий, в соответствующие страховые компании.

Администратор персональных данных, с согласия Пользователя, может передавать персональные данные Пользователя Партнерам в маркетинговых целях.
Предоставление персональных данных Пользователем является добровольным, но неспособность сделать это лишает его возможности использовать определенные функции Сайта.
Пользователь также имеет право доступа к своим данным и право их исправлять.
Пользователь имеет право доступа к своим данным, дополнять их, обновлять, исправлять, временно или постоянно приостанавливать их обработку или удалять их.
В целях реализации права, вытекающего из положений абз. 6, отправить сообщение по адресу, указанному в положении § 4 Правил.
Выбрав соответствующее окно, Пользователь может согласиться получать коммерческую информацию по электронной почте в соответствии с Законом об оказании услуг.

Если Пользователь заключает договор страхования в соответствии с положениями § 7 Правил, Поставщик услуг потребует от Пользователя предоставления персональных данных, действующих от имени и в интересах Страховой компании, в качестве администратора таких данных. Поставщик услуг не несет ответственности за обработку персональных данных Пользователей страховыми компаниями, и если страховые компании поручают ему обработку таких данных в соответствии с положениями ст. 31 Uodo, он отвечает только за собственные неудачи.

§ 3. Коммерческая информация

С согласия Пользователя коммерческая информация по смыслу Статьи 5 будет отправлена на указанный е-мейл адрес или номер телефона. 9 Uśude.

Вышеуказанная коммерческая информация может поступать от Поставщиков услуг или от Партнеров и может касаться как услуг, предоставляемых Поставщиками услуг, так и услуг и товаров, предлагаемых Партнерами.

Политика использования файлов cookie (использование файлов cookie)

Последнее изменение: 22.05.2018 r.

Чтобы предоставлять услуги наивысшего качества и адаптировать наш сайт к вашим потребностям, мы используем файлы cookie.

Куки-файлы (также известные как куки-файлы) — это небольшие порции информации в виде короткой цепочки символов, которые мы храним в памяти вашего устройства. Доступ к этим файлам позволяет нам позже идентифицировать ваше устройство и настроить для него настройки нашего сайта. Сохраненная информация не вносит никаких изменений в конфигурацию вашего устройства и программного обеспечения. Вы можете удалить их в любое время, используя соответствующую функцию вашего веб-браузера.

Существуют разные типы файлов cookie. Наш сайт использует «сессионные» и «постоянные» куки. Сессионные куки удаляются с вашего компьютера, как только вы закрываете веб-браузер. В свою очередь, «постоянные» cookie-файлы будут храниться на вашем компьютере даже после закрытия браузера — максимальный срок такого хранения указывается отдельно для каждого cookie-файла.

Используемые нами файлы cookie используются в следующих целях:

позволяют персонализировать внешний вид и содержание страницы для каждого пользователя, разрешить обмен данными между платформами, работающими на нашем сайте, они используются в процессе аутентификации пользователя и предотвращают злоупотребления в этом отношении, они запоминают действия пользователя — благодаря этому после ухода с сайта ему не нужно, например, снова заполнять формы, обеспечить персонализацию рекламных и маркетинговых коммуникаций на нашем сайте и в общении с пользователями, позволить вам ориентировать наши объявления за пределами нашего сайта, например, на людей, которые уже посетили наш сайт и / или могут быть потенциально заинтересованы в наших услугах, они позволяют измерять эффективность и учитывать последствия маркетинговой деятельности, собрать статистическую информацию о трафике на нашем сайте.

Исходя из вышеуказанных правил и для этих целей, наши веб-сайты также используют другие механизмы, такие как localStorage, который работает по принципам, аналогичным постоянным cookie-файлам, но может содержать больше информации.

Наши веб-сайты также содержат сценарии от наших внешних партнеров, которые также могут хранить данные на вашем устройстве. Используемые механизмы и правила хранения могут отличаться от указанных в нашей Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie. Более подробную информацию по этому вопросу можно найти на сайтах отдельных партнеров. К ним, среди прочего, относятся:

Google
Facebook
LiveChat
Optimizely
Expert Sender
PushPushGo
Onet
Tradedoubler
Ceneo
InspectLet
NetSales
Tradetracker
Ve-interactive

Вы можете решить, какие и какие куки вы хотите хранить на вашем устройстве. Подробности по этому вопросу можно найти на веб-сайте вашего интернет-браузера. Ниже приведены ссылки на инструкции по использованию самых популярных браузеров:

В то же время мы хотели бы сообщить вам, что отключение или ограничение использования файлов cookie может препятствовать или даже препятствовать использованию нашего сайта и предоставляемых им услуг.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.